Жалобы на продавцов

Торговля аккаунтами в промышленных масштабах. Продажа по сверхнизким ценам, в неограниченных количествах
Сообщение
Автор
chjumaliev
Сержант
Сержант
Сообщения: 89
Зарегистрирован: 28.01.2015
Благодарил (а): 45 раз
Поблагодарили: 134 раза
Контактная информация:

#91 Сообщение 05.02.2016, 19:20

Добрый день,

Много писать смысла нет, просто вылажу переписку с Vin4ik

Магазин http://steamrandomkeys.ru/
[21:07:30] Владислав [Vin4ik]: да?
[21:16:57] chjumaliev: Я вчера приобрел ключ от two worlds но так и не смог получить ключ
[21:17:11] chjumaliev: Примечание к платежу:_invoice[P1APEfqg6YtcWo3]
[21:18:24] Владислав [Vin4ik]: Привет, чем оплачивали?
[21:18:31] Владислав [Vin4ik]: время и ваш кошелек еще укажите
[21:18:38] chjumaliev: Сек отправлю
[21:19:14] chjumaliev: 04.02.2016 18:44:01
[21:19:45] chjumaliev: R404882420281
[21:20:16] chjumaliev: Мой кошелек
[21:20:19] chjumaliev: R23125722****
[21:21:06] Владислав [Vin4ik]: вижу вы указали премичание "Примечание к платежу: invoice[P1APEfqg6YtcWo3]"
[21:21:21] Владислав [Vin4ik]: надо было указать только код "invoice[P1APEfqg6YtcWo3]"
[21:21:29] chjumaliev: Понятно
[21:21:36] Владислав [Vin4ik]: сейчас выдам ключ
[21:21:39] chjumaliev: Теперь буду знать
[21:21:56] Владислав [Vin4ik]: Two Worlds 2 - 000GX-****-******
[21:22:11] chjumaliev: Я писал еще на форум csmania можете его не смотреть
[21:22:20] chjumaliev: Сори мне нужна первая часть
[21:22:32] Владислав [Vin4ik]: у меня первой части нету
[21:23:00] chjumaliev: Понятно
[21:23:01] Владислав [Vin4ik]: http://steamrandomkeys.ru/goods/info/308
[21:23:11] Владислав [Vin4ik]: вы же видели что покупали)
[21:23:25] chjumaliev: Кажется да
[21:23:29] chjumaliev: Секунду
[21:24:16] Владислав [Vin4ik]: или вы про епик едишен:? http://steamrandomkeys.ru/goods/info/106
[21:24:33] chjumaliev: Да
[21:24:48] chjumaliev: Только начал открывать свой заказ
[21:25:23] Владислав [Vin4ik]: блин, надо было уточнить какую часть)
[21:25:53] chjumaliev: Я же писал ту ворлдс
[21:26:13] Владислав [Vin4ik]: Two Worlds 2это и есть ту ворлдс
[21:26:24] chjumaliev: Нет
[21:26:38] chjumaliev: Ту ворлдс это первая часть
[21:26:38] Владислав [Vin4ik]: да, только вторая часть
[21:26:50] Владислав [Vin4ik]: у меня нету игры ту ворлдс 1
[21:26:57] Владислав [Vin4ik]: есть епик едишен
[21:27:00] Владислав [Vin4ik]: и второй
[21:27:08] chjumaliev: Вот эту я и покупал
[21:27:22] Владислав [Vin4ik]: ну я не знал что вы покупали
[21:27:28] Владислав [Vin4ik]: угадать не получилось
[21:29:00] chjumaliev: Я получается получил не тот товар за который заплатил?
[21:29:26] Владислав [Vin4ik]: вы получили товар, который мне сказали
[21:30:19] Владислав [Vin4ik]: по вашему запросу, найдено столько совпадений
[21:30:30] Владислав [Vin4ik]: только 2 из них у меня продается в магазине
[21:30:53] Владислав [Vin4ik]: ближе всего к вашему названию была игра
[21:30:58] Владислав [Vin4ik]: которую я вам выдал
[21:31:06] Владислав [Vin4ik]: вы не уточнили часть
[21:31:30] Владислав [Vin4ik]: выдал ту, о которой вспомнил
[21:31:30] chjumaliev: Сек, я открою сайт разработчика, чтобы доказать что two worlds и two worlds 2 это разные игры
[21:31:49] Владислав [Vin4ik]: я знаю что это разные игры
[21:32:04] Владислав [Vin4ik]: я говорю что вы не уточнили какую из этих частей вы покупали
[21:32:16] Владислав [Vin4ik]: в стиме нету такой игры
[21:32:22] Владислав [Vin4ik]: two worlds
[21:32:43] chjumaliev: Я знаю, я просто написал two worlds
[21:32:50] Владислав [Vin4ik]: есть либо Two Worlds Epic Edition либо Two Worlds II
[21:33:02] Владислав [Vin4ik]: ну вот, ближе к вашему названию была игра
[21:33:05] Владислав [Vin4ik]: Two Worlds II
[21:33:19] Владислав [Vin4ik]: вот именно ее я вам и выдал
[21:33:46] chjumaliev: https://ru.wikipedia.org/wiki/Two_Worlds
[21:33:46] chjumaliev: Мне нужна это игра
[21:33:59] Владислав [Vin4ik]: я такой игры не продаю
[21:34:10] Владислав [Vin4ik]: в магазине у меня такой нету
[21:34:18] chjumaliev: Ну тогда two worlds первая часть
[21:34:27] Владислав [Vin4ik]: и такой игры тоже нету
[21:34:33] Владислав [Vin4ik]: есть либо Two Worlds Epic Edition либо Two Worlds II
[21:34:45] chjumaliev: Эпик эдишн
[21:34:58] Владислав [Vin4ik]: http://steamrandomkeys.ru/goods/info/106
[21:35:01] Владислав [Vin4ik]: можете купить
[21:35:10] chjumaliev: Я уже купил
[21:35:19] chjumaliev: И не получил ключа
[21:35:24] Владислав [Vin4ik]: Two Worlds 2 - 000GX-****-****
[21:35:27] Владислав [Vin4ik]: вы все получили
[21:35:34] Владислав [Vin4ik]: если вы не увидели
[21:35:35] chjumaliev: Это игра у меня уже есть
[21:35:38] Владислав [Vin4ik]: я вам переслал товар
[21:35:46] Владислав [Vin4ik]: что мне сделать?
[21:36:13] chjumaliev: Предоставьте тот товар за который я заплатил
[21:36:23] Владислав [Vin4ik]: за какой товар вы платили?
[21:36:29] Владислав [Vin4ik]: вы мне скажите внятно
[21:36:34] chjumaliev: Я открываю ваш сайт
[21:36:42] Владислав [Vin4ik]: хорошо
[21:36:45] chjumaliev: Сейчас скину скрин
[21:36:45] chjumaliev: http://steamrandomkeys.ru/goods/info/106
[21:36:55] Владислав [Vin4ik]: разберем все детально
[21:37:06] Владислав [Vin4ik]: ради 8-ми рублей
[21:37:13] Владислав [Vin4ik]: потратим час
[21:37:18] Владислав [Vin4ik]: но разберемся в данной ситуации
[21:37:27] Владислав [Vin4ik]: вижу
[21:37:40] Владислав [Vin4ik]: вы покупали эту игру через сайт
[21:37:43] Владислав [Vin4ik]: верно?
[21:37:47] chjumaliev: Да
[21:37:55] Владислав [Vin4ik]: почему вы не получили игру?
[21:38:00] Владислав [Vin4ik]: автоматически?
[21:38:24] chjumaliev: Не знаю
[21:38:33] Владислав [Vin4ik]: я вам отвечаю
[21:38:34] chjumaliev: Я это уже писал вам вчера
[21:38:35] Владислав [Vin4ik]: почему
[21:38:43] Владислав [Vin4ik]: потому, что вы указали не правильно премичание
[21:38:45] chjumaliev: Через сайт csmania
[21:38:55] chjumaliev: И кажется в webmoney
[21:38:56] Владислав [Vin4ik]: я вам отвечаю[21:38] Владислав [Vin4ik]:

<<< почему
потому, что вы указали не правильно премичание
[21:39:14] Владислав [Vin4ik]: вот почему вы не получили автоматически товар, вы допустили ошибку
[21:39:26] chjumaliev: Я указал полностью все цифры на invoce
[21:39:36] chjumaliev: И буквы тоже
[21:40:11] Владислав [Vin4ik]: вот, на скрине видно, что вы написали в премичании
[21:40:23] Владислав [Vin4ik]: да
[21:40:47] Владислав [Vin4ik]: вы сами видите, что указали лишний текст в премичании
[21:41:24] chjumaliev: Ну на сайте тоже нет информации что я должен ввести только определенные данные
[21:42:24] chjumaliev: Короче) я получу свой ключ от игры two worlds или нет?
[21:43:43] Владислав [Vin4ik]: скажите мне что не понятного?
[21:43:47] Владислав [Vin4ik]: на сайте написано?
[21:43:53] Владислав [Vin4ik]: если так прям не понятно
[21:44:17] Владислав [Vin4ik]: почему вы не указали в поле кошелек такую надпись "Кошелек для платежа: R404882420281"
[21:44:34] Владислав [Vin4ik]: а указали только номер, без текста, который указывает вам как оплатить?

"Был предоставлен скрин с разделенными полями красного цвета, кажется такая проблема была уже не у меня одного, так как продавец был готов к объяснению и предоставил заранее подготовленный скрин очень оперативно"

[21:44:56] chjumaliev: Было бы хорошо, если бы вы так и вставили рисунок для легкого понимания
[21:45:00] Владислав [Vin4ik]: разве не видно, что кошелек и премичание выделено отдельно жирным шрифтом?
[21:45:25] Владислав [Vin4ik]: разве не видно что премичание отдельно от текста находится?
[21:45:34] chjumaliev: Вопрос в другом, я получу свою покупку или нет?
[21:45:42] Владислав [Vin4ik]: вы получили товар за 8р.
[21:45:46] Владислав [Vin4ik]: который мне сказали
[21:45:58] Владислав [Vin4ik]: Two Worlds 2 - 000GX-****-****
[21:46:02] chjumaliev: Но не тот который я купил?
[21:46:15] Владислав [Vin4ik]: я вам выдал то, что вы мне сказали
[21:46:18] Владислав [Vin4ik]: вы ничего не купили
[21:46:24] Владислав [Vin4ik]: а просто перевели мне 8р.
[21:46:37] Владислав [Vin4ik]: если бы вы купили, магазин бы выдал вам товар, который вы покупали
[21:46:56] chjumaliev: Спасибо все понятно
[21:47:16] Владислав [Vin4ik]: для тех, кто в магазине первый раз
[21:47:17] Владислав [Vin4ik]: http://steamrandomkeys.ru/goods/info/63
[21:47:22] Владислав [Vin4ik]: создана тестовая покупка
[21:47:26] Владислав [Vin4ik]: за 1р.
[21:47:32] Владислав [Vin4ik]: для ознакомления с процессом оплаты
[21:47:47] Владислав [Vin4ik]: если для вас слишком сложная процедура указать премичание и сумму
[21:47:55] Владислав [Vin4ik]: то в левом блоке указан скайп
[21:47:58] Владислав [Vin4ik]: добавляете
[21:48:04] Владислав [Vin4ik]: пишете что хотите купить
[21:48:11] Владислав [Vin4ik]: и я продам вам товар через скайп
[21:48:17] Владислав [Vin4ik]: либо проконсультирую как купить
[21:48:34] chjumaliev: Больше не буду и другим посоветую не покупать у Вас
[21:48:42] Владислав [Vin4ik]: ваше право
[21:48:50] Владислав [Vin4ik]: не забудьте указать причину
[21:49:12] Владислав [Vin4ik]: и не забудьте указать ошибки, которые вы совершили
[21:49:19] chjumaliev: Выложу полностью нашу переписку
[21:49:22] Владислав [Vin4ik]: и да, сумму тоже не забудьте
[21:50:08] Владислав [Vin4ik]: хорошо, так будет даже лучше, пускай люди увидят, как продавец, с персональным аттестатом и БЛ выше 260, кинул на 8р. своего покупателя.
[21:50:45] Владислав [Vin4ik]: но не кидает покупателей, которые закупаются на 20, 50, 80, 150к рублей.
[21:50:49] Владислав [Vin4ik]: во смешно выйдет
[21:51:35] Владислав [Vin4ik]: и не забудьте меня оповестить о написании вами жалобы
[21:52:10] chjumaliev: Конечно, обязательно отправлю ссылку на форуме
[21:52:33] Владислав [Vin4ik]: Хорошо, тогда до связи (handshake)
Я не говорю, что моей вины нет, может я что-то не так понял во время покупки, но отношение продавца к покупателю должна быть на должном уровне. Выводы делайте сами.
Последний раз редактировалось chjumaliev 05.02.2016, 20:02, всего редактировалось 1 раз.

Аватара пользователя
Phoenix IIEH3A
Полковник
Полковник
Сообщения: 1645
Зарегистрирован: 11.01.2012
Откуда: Пенза / Россия
Благодарил (а): 239 раз
Поблагодарили: 430 раз
Контактная информация:

#92 Сообщение 05.02.2016, 19:46

chjumaliev, спрячь под спойлер текст
а по теме оба не правы покупатель не написал полностью название а продавец не уточнил (но имхо винтик больше, тк chjumaliev написал "two worlds" а не "Two Worlds 2")

Оффлайн активация игр с защитой Denuvo

Изображение
Помогу с покупкой игр из RU Steam Store со скидкой 15%
Баланс: есть
Связь: ЛС / Skype phoenix16481648
Оплата: Вебмани, Киви, Яндекс Деньги
Схема сделки: выбор игр >>> перевод денег >>> покупка и передача игр

chjumaliev
Сержант
Сержант
Сообщения: 89
Зарегистрирован: 28.01.2015
Благодарил (а): 45 раз
Поблагодарили: 134 раза
Контактная информация:

#93 Сообщение 05.02.2016, 20:04

Phoenix IIEH3A » 05 фев 2016, 21:46 писал(а):chjumaliev, спрячь под спойлер текст
а по теме оба не правы покупатель не написал полностью название а продавец не уточнил (но имхо винтик больше, тк chjumaliev написал "two worlds" а не "Two Worlds 2")

После этого сообщения, приобрел еще один раз, чтобы быть на 100% уверенным, потратил опять 8 рублей, в итого получил уже использованный ключ... могу скинуть скрины, но кажется и так все ясно.

Претензий нет, продавец заменил мне ключ, активировали его вместе.
Последний раз редактировалось chjumaliev 05.02.2016, 21:02, всего редактировалось 1 раз.

Аватара пользователя
Phoenix IIEH3A
Полковник
Полковник
Сообщения: 1645
Зарегистрирован: 11.01.2012
Откуда: Пенза / Россия
Благодарил (а): 239 раз
Поблагодарили: 430 раз
Контактная информация:

#94 Сообщение 05.02.2016, 20:06

chjumaliev » 05 фев 2016, 21:04 писал(а):
Phoenix IIEH3A » 05 фев 2016, 21:46 писал(а):chjumaliev, спрячь под спойлер текст
а по теме оба не правы покупатель не написал полностью название а продавец не уточнил (но имхо винтик больше, тк chjumaliev написал "two worlds" а не "Two Worlds 2")

После этого сообщения, приобрел еще один раз, чтобы быть на 100% уверенным, потратил опять 8 рублей, в итого получил уже использованный ключ... могу скинуть скрины, но кажется и так все ясно.
ну так скрины обязательны

Оффлайн активация игр с защитой Denuvo

Изображение
Помогу с покупкой игр из RU Steam Store со скидкой 15%
Баланс: есть
Связь: ЛС / Skype phoenix16481648
Оплата: Вебмани, Киви, Яндекс Деньги
Схема сделки: выбор игр >>> перевод денег >>> покупка и передача игр

Аватара пользователя
Vin4ik
Майор
Майор
Сообщения: 663
Зарегистрирован: 18.09.2011
Откуда: Украина
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 45 раз
Контактная информация:

#95 Сообщение 05.02.2016, 20:41

Phoenix IIEH3A » Пт фев 05, 2016 8:46 pm писал(а):chjumaliev, спрячь под спойлер текст
а по теме оба не правы покупатель не написал полностью название а продавец не уточнил (но имхо винтик больше, тк chjumaliev написал "two worlds" а не "Two Worlds 2")
Я виноват в том, что не уточнил название игры, я это признаю, как продавец, по сути должен был сделать, но, много работы, много покупателей и много дел, увы, забыл что в магазине есть 2 части игры "two worlds", но если уж и смотреть кто больше виноват, то мне кажется меня осудили не обдумано.
Ошибки продавца:
1. не уточнил название игры, которую должен выдать покупателю, из-за его ошибки при покупке в магазине.
Ошибки покупателя:
1. не правильно указал премичание к платежу, в последствии чего магазин не смог зафиксировать покупку и выдать товар.
2. с просьбой выдать товар, покупатель не уточнил поное название игры, которой покупал.

Если же вы судили уровень моей вины по названию, то давайте посмотрим:
Покупатель указал название игры: "two worlds"
Погуглив, мне помогла википедия найти игры по данному запросу, вот картинка данной игры:
Изображение
Но к сожалению данной игры у меня в магазине нету.
У меня в наличии 2 игры из данной серии:
1. Two Worlds II
2. Two Worlds Epic Edition
Как по мне, сходство с названием, которое дал мне покупатель больше именно с Two Worlds II, потому я сразу подумал про эту игру и выдал покупателю именно эту игру.

P.S. Я, как продавец, как занятой человек, не помню названия всех игр в магазине, выдав не первый товар покупателю за сегодня (по ошибке покупателя), не смог сразу вспомнить что у меня в наличии 2 части этой игры, а вспомнил только про вторую часть.

Аватара пользователя
Phoenix IIEH3A
Полковник
Полковник
Сообщения: 1645
Зарегистрирован: 11.01.2012
Откуда: Пенза / Россия
Благодарил (а): 239 раз
Поблагодарили: 430 раз
Контактная информация:

#96 Сообщение 05.02.2016, 21:12

Vin4ik
ну Two Worlds нет в самом стиме, есть Epic Edition 2009 года, а Two Worlds II 2011
те понятно какая 1я часть какая 2я - ну собственно как мне кажется покупатель всё же чуть больше прав и так указав название игры мне кажется было бы логичнее предположить что нужна 1я часть - хотя конечно ыбло бы проще обоим это уточнить.

Оффлайн активация игр с защитой Denuvo

Изображение
Помогу с покупкой игр из RU Steam Store со скидкой 15%
Баланс: есть
Связь: ЛС / Skype phoenix16481648
Оплата: Вебмани, Киви, Яндекс Деньги
Схема сделки: выбор игр >>> перевод денег >>> покупка и передача игр

Ответить Вложения 1