Военные Действия против Стим Саппорта

У вас лицензионные версии игр? Есть проблемы?
Сообщение
Автор
Аватара пользователя
dissentio
Капитан
Капитан
Сообщения: 340
Зарегистрирован: 11.11.2011
Благодарил (а): 18 раз
Поблагодарили: 73 раза
Контактная информация:

#1426 Сообщение 14.03.2012, 14:49

Сегодня открываю Steam и в строке меню появилось красное сообщение: "У вас новое сообщение от технической поддержки". При нажатии на него открывается окошко, с текстом сообщения, но вместо текста только одно слово "unimplemented"... У меня у одного такое произошла и вообще что это?! При этом я не писал в т/п и игр с аккаунта не сняли, вроде...

Добавлено спустя 7 минут 33 секунды:
Вопрос снимается... Отняли Saints Row: The Third, который я выменял на СтимТрейде, видать карженая игра была...
Теперь другой вопрос, если напишу в т/п, вернут то на что я её выменял?

Nik1895, да, через трейд, спасибо.
Последний раз редактировалось dissentio 14.03.2012, 14:54, всего редактировалось 1 раз.

Аватара пользователя
Nicknine
Полковник
Полковник
Сообщения: 1303
Зарегистрирован: 29.06.2011
Откуда: Москва
Благодарил (а): 18 раз
Поблагодарили: 59 раз
Контактная информация:

#1427 Сообщение 14.03.2012, 14:52

dissentio писал(а):Сегодня открываю Steam и в строке меню появилось красное сообщение: "У вас новое сообщение от технической поддержки". При нажатии на него открывается окошко, с текстом сообщения, но вместо текста только одно слово "unimplemented"... У меня у одного такое произошла и вообще что это?! При этом я не писал в т/п и игр с аккаунта не сняли, вроде...

Добавлено спустя 7 минут 33 секунды:
Вопрос снимается... Отняли Saints Row: The Third, который я выменял на СтимТрейде, видать карженая игра была...
Теперь другой вопрос, если напишу в т/п, вернут то на что я её выменял?
Если обмен производился через систему трейда, то да, вернут.

Аватара пользователя
lanstar
Майор
Майор
Сообщения: 667
Зарегистрирован: 04.09.2011
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 114 раз
Контактная информация:

#1428 Сообщение 15.03.2012, 18:15

Скрытый текст. Нужно быть зарегистрированным и иметь сообщений: 10

Аватара пользователя
Monk
VIP
VIP
Сообщения: 4713
Зарегистрирован: 21.11.2009
Благодарил (а): 418 раз
Поблагодарили: 1053 раза
Контактная информация:

#1429 Сообщение 15.03.2012, 18:18

lanstar
саппорт просит ответа того, кто отправил гифт.

Аватара пользователя
lanstar
Майор
Майор
Сообщения: 667
Зарегистрирован: 04.09.2011
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 114 раз
Контактная информация:

#1430 Сообщение 15.03.2012, 18:24

Monk писал(а):lanstar
саппорт просит ответа того, кто отправил гифт.
Ладно, cпасибо за ответ.

Аватара пользователя
Califa2011
Сержант
Сержант
Сообщения: 66
Зарегистрирован: 26.12.2011
Контактная информация:

#1431 Сообщение 16.03.2012, 09:57

Привет всем, столкнулся с проблемой вчера спокойно сидел на своём аккаунте а сегодня зайдя в стим получил сообщение от "службы поддержки стим" в нем говорится "Данный аккаунт нарушил условия соглашения о предоставлении услуг Steam." "Возможности этого аккаунта были ограничены." посоветуйте что мне делать ? вот собственно фото сообщения "службы поддержки стим".
Ушел в армию

Аватара пользователя
lanstar
Майор
Майор
Сообщения: 667
Зарегистрирован: 04.09.2011
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 114 раз
Контактная информация:

#1432 Сообщение 16.03.2012, 09:59

Califa2011 писал(а):Привет всем, столкнулся с проблемой вчера спокойно сидел на своём аккаунте а сегодня зайдя в стим получил сообщение от "службы поддержки стим" в нем говорится "Данный аккаунт нарушил условия соглашения о предоставлении услуг Steam." "Возможности этого аккаунта были ограничены." посоветуйте что мне делать ? вот собственно фото сообщения "службы поддержки стим".
Пиши письмо в саппорт с предоставленными сканами игр, если хочешь вернуть "ограниченные функции" (Trade и т.д.) [ если конечно аккаунт твой ]

Аватара пользователя
Califa2011
Сержант
Сержант
Сообщения: 66
Зарегистрирован: 26.12.2011
Контактная информация:

#1433 Сообщение 16.03.2012, 10:04

lanstar писал(а):
Califa2011 писал(а):Привет всем, столкнулся с проблемой вчера спокойно сидел на своём аккаунте а сегодня зайдя в стим получил сообщение от "службы поддержки стим" в нем говорится "Данный аккаунт нарушил условия соглашения о предоставлении услуг Steam." "Возможности этого аккаунта были ограничены." посоветуйте что мне делать ? вот собственно фото сообщения "службы поддержки стим".
Пиши письмо в саппорт с предоставленными сканами игр, если хочешь вернуть "ограниченные функции" (Trade и т.д.) [ если конечно аккаунт твой ]
Аккаунт мой, но сканов нету, игры на аккаунте приобретены либо в магазине стим либо на Новый год при крафтинге :(
Ушел в армию

Аватара пользователя
SHADOW
Полковник
Полковник
Сообщения: 4024
Зарегистрирован: 13.05.2009
Благодарил (а): 61 раз
Поблагодарили: 327 раз
Контактная информация:

#1434 Сообщение 16.03.2012, 10:26

игры на аккаунте приобретены либо в магазине стим либо на Новый год при крафтинге
Если игры куплены через кредитную карту, то отошли им последние 4 цифры номера карты. Если через WebMoney, Яндекс Деньги, QIWI, то отошли им скриншоты операций.

Аватара пользователя
Califa2011
Сержант
Сержант
Сообщения: 66
Зарегистрирован: 26.12.2011
Контактная информация:

#1435 Сообщение 16.03.2012, 10:41

мб. у кого есть пример как написать в "Steam Support" ?
Ушел в армию

Аватара пользователя
morozley
Полковник
Полковник
Сообщения: 1059
Зарегистрирован: 01.06.2011
Откуда: Night Springs
Благодарил (а): 31 раз
Поблагодарили: 49 раз
Контактная информация:

#1436 Сообщение 16.03.2012, 12:00

Califa2011 писал(а):мб. у кого есть пример как написать в "Steam Support" ?
пиши все, как есть, ты ж не виноват, поэтому придумывать ничего не надо

Аватара пользователя
Califa2011
Сержант
Сержант
Сообщения: 66
Зарегистрирован: 26.12.2011
Контактная информация:

#1437 Сообщение 16.03.2012, 15:20

Только заметил что из инвентаря пропал гифт "The Elder Scrolls V: Skyrim" который я получил путём обмена думаю из за него меня и "ограничили в действиях"
Ушел в армию

Traxer
Майор
Майор
Сообщения: 649
Зарегистрирован: 21.12.2011
Контактная информация:

#1438 Сообщение 16.03.2012, 17:01

Я так понял, что сейчас уже за принятый карж не отключают акк, а блокируют некоторые его возможности?

Аватара пользователя
BMS
Модератор
Модератор
Сообщения: 758
Зарегистрирован: 11.03.2011
Благодарил (а): 77 раз
Поблагодарили: 103 раза
Контактная информация:

#1439 Сообщение 16.03.2012, 18:22

Traxer писал(а):Я так понял, что сейчас уже за принятый карж не отключают акк, а блокируют некоторые его возможности?
Через Трейд , да. Если через почту , то последствия могут быть весьма печальны.

Аватара пользователя
morozley
Полковник
Полковник
Сообщения: 1059
Зарегистрирован: 01.06.2011
Откуда: Night Springs
Благодарил (а): 31 раз
Поблагодарили: 49 раз
Контактная информация:

#1440 Сообщение 16.03.2012, 18:46

Traxer писал(а):Я так понял, что сейчас уже за принятый карж не отключают акк, а блокируют некоторые его возможности?
у меня просто отозвали и уведомили об этом, без каких либо последствий

P.S. игра была активирована, а не лежала в инвентаре

Ответить Вложения 6