Военные Действия против Стим Саппорта

У вас лицензионные версии игр? Есть проблемы?
Сообщение
Автор
Аватара пользователя
tawi_er1c
Майор
Майор
Сообщения: 564
Зарегистрирован: 12.04.2012
Откуда: Беларусь
Благодарил (а): 60 раз
Поблагодарили: 171 раз
Контактная информация:

#2431 Сообщение 11.09.2013, 14:46

lissofff писал(а):Всем еще раз привет! Хочу попросить помощи по поводу бана моего акка, о котором я писал выше. Спустя 9 ней саппорт наконец-то ответил мне:
Hello Dmitry,
Thank you for contacting Steam Support.
We apologize for the delay.
We have found activity in this Steam account related to the hijacking of another user's Steam account.
Per the Steam Subscriber Agreement, we have locked the account. The account will not be unlocked.
The Steam Subscriber Agreement can be found at:
http://store.steampowered.com/subscriber_agreement/
In addition to violation of contract, activities on the account may violate federal law and state law. If such activities persist, Valve reserves the right to refer the matter to authorities.
Это такой бред, что я даже не знаю что делать теперь. Я попросил саппорт проверить меня, потому что вредить\воровать\взламывать или причинять вред другому аккаунту для меня это такой нонсенс что до слез смешно. Во-первых, я рядовой юзер и из стороннего ПО за 6 лет юзал 2 раза только сэм. Для меня программно навредить чужому акку равносильно получению нобелевской премии. Во-вторых, я потратил приличное по меркам среднестатистического юзера кол-во денег на тф, доту, игры, длс не для того, чтобы воровать. Я часто меняю вещи на вещи через трейд, может быть кто-то дал мне украденную? Вообщем если не сложно помогите хоть советом, а вообще готов на всё, чтобы вернуть акк.((( Не ожидал от вальве...
ворованная шмотка и к бабке не ходи.
кидай им скриншоты всего что посчитаеш нужным ,и они кстати при большом желании могут увидеть ip с которых заходили на аккаунт.Но там сидять ленивые товарищи которым до буя твой акк ,им пожаловались на кражу и шмот они вернули ,а у кого нашли того и забанили .Дело 5-ти минут ,а разбираться кто прав и виноват это же время надо потратить.
[url=Callto://tawi_er1c]Изображение[/url]

l3on
Капитан
Капитан
Сообщения: 314
Зарегистрирован: 29.01.2011
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 10 раз
Контактная информация:

#2432 Сообщение 11.09.2013, 17:02

удалено
Последний раз редактировалось l3on 27.01.2014, 13:38, всего редактировалось 1 раз.

Аватара пользователя
Pr0Ger
Модератор
Модератор
Сообщения: 1829
Зарегистрирован: 16.01.2009
Благодарил (а): 17 раз
Поблагодарили: 214 раз
Контактная информация:

#2433 Сообщение 11.09.2013, 17:40

l3on
3A.
You agree that you will not use IP proxying or other methods to disguise the place of your residence, whether to circumvent geographical restrictions on game content, to purchase at pricing not applicable to your geography, or for any other purpose. If you do this, we may terminate your access to your Account.

LELIK7
Майор
Майор
Сообщения: 673
Зарегистрирован: 01.02.2012
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

#2434 Сообщение 11.09.2013, 19:36

в общем, у кого безвыходная ситуация, тем кому 2 раз заблокировали какие - либо функции аккаунта, предлагаю, для начала собрать всю информацию воедино, а именно:
1 кто, когда и за что был заблокирован
2 зафиксировать всю переписку с тех. поддержкой

на основе этого уже будут определенны общие требования, которые лягут в основу коллективного иска
есть Dota 2, Cs: Go
8 стр. гифтов. обмен...
http://steamcommunity.com/profiles/76561198004937700

Аватара пользователя
prokazzza
Майор
Майор
Сообщения: 766
Зарегистрирован: 06.04.2006
Откуда: Узбекистан
Благодарил (а): 18 раз
Поблагодарили: 282 раза
Контактная информация:

#2435 Сообщение 11.09.2013, 20:00

LELIK7 писал(а):на основе этого уже будут определенны общие требования, которые лягут в основу коллективного иска
О каком коллективном иске вообще речь? Почитай 12 пункт http://store.steampowered.com/subscriber_agreement

12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ/ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ АРБИТРАЖ/ОТКАЗ ОТ КОЛЛЕКТИВНОГО ИСКА
Помогу с покупкой любого бандла без комисии и накрутки
Персональный аттестат | Я в Белом списке CSmania.RU

Связь со мной:
ИзображениеИзображение

l3on
Капитан
Капитан
Сообщения: 314
Зарегистрирован: 29.01.2011
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 10 раз
Контактная информация:

#2436 Сообщение 11.09.2013, 21:14

удалено
Последний раз редактировалось l3on 27.01.2014, 13:38, всего редактировалось 2 раза.

LELIK7
Майор
Майор
Сообщения: 673
Зарегистрирован: 01.02.2012
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

#2437 Сообщение 12.09.2013, 15:44

prokazzza
полностью изучил соглашение, валв написать могут все что угодно, но это не имеет никакой юр. силы в данном конкретном случае. если несколько истцов объединяют общие требования к ответчику, то они имеют право подать коллективный иск к кому угодно.

l3on
нет такого, см. соглашение
есть Dota 2, Cs: Go
8 стр. гифтов. обмен...
http://steamcommunity.com/profiles/76561198004937700

Аватара пользователя
BMS
Модератор
Модератор
Сообщения: 758
Зарегистрирован: 11.03.2011
Благодарил (а): 77 раз
Поблагодарили: 103 раза
Контактная информация:

#2438 Сообщение 12.09.2013, 19:12

LELIK7 писал(а):prokazzza
полностью изучил соглашение, валв написать могут все что угодно, но это не имеет никакой юр. силы в данном конкретном случае. если несколько истцов объединяют общие требования к ответчику, то они имеют право подать коллективный иск к кому угодно.

l3on
нет такого, см. соглашение

Соглашения (SSA) не могут нарушать существующие законы страны (в данным случае США).
Последний раз редактировалось BMS 13.09.2013, 01:09, всего редактировалось 1 раз.

LELIK7
Майор
Майор
Сообщения: 673
Зарегистрирован: 01.02.2012
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

#2439 Сообщение 12.09.2013, 19:44

BMS
на счет нарушать не знаю, но кто его проверял это соглашение на законность, если никто не обращался в суд по этому поводу? немцы обратились в суд, и суд встал на их сторону, а валв сразу подредактировали соглашение. кроме того:
ПУНКТ 12 СОДЕРЖИТ ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ АРБИТРАЖНОЕ СОГЛАШЕНИЕ И КОЛЛЕКТИВНЫЙ ОТКАЗ ОТ ПРАВ. ЭТИ ПОЛОЖЕНИЯ ЗАТРАГИВАЮТ ВАШИ ЮРИДИЧЕСКИЕ ПРАВА. ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМЬТЕСЬ С НИМИ. ЕСЛИ ВЫ НЕ ПРОЖИВАЕТЕ В США, ТО НЕКОТОРЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ПУНКТА 12 ИЛИ ВЕСЬ ПУНКТ ЦЕЛИКОМ МОГУТ НА ВАС НЕ РАСПРОСТРАНЯТЬСЯ. НАПРИМЕР, ЕСЛИ ВЫ ПРОЖИВАЕТЕ В ЕВРОСОЮЗЕ, ТО ПУНКТ 12 НА ВАС НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ.
я живу в России :)
есть Dota 2, Cs: Go
8 стр. гифтов. обмен...
http://steamcommunity.com/profiles/76561198004937700

Аватара пользователя
Pechen
Капитан
Капитан
Сообщения: 312
Зарегистрирован: 25.10.2009
Благодарил (а): 106 раз
Поблагодарили: 449 раз
Контактная информация:

#2440 Сообщение 12.09.2013, 20:12

такой вопрос - есть приятель за бугром, переодически кидает мне ключи от игр, которые ему не нужны. ну и я во время распродажи подогнал ему в трейде гифтов семь. не истолкуют ли валвовцы это за торговлю и обход рег цен? банят за пустой трейд? за трейд на ключи тоже?

Fito
Полковник
Полковник
Сообщения: 2916
Зарегистрирован: 16.11.2010
Благодарил (а): 556 раз
Поблагодарили: 926 раз
Контактная информация:

#2441 Сообщение 12.09.2013, 21:55

Pechen писал(а):такой вопрос - есть приятель за бугром, переодически кидает мне ключи от игр, которые ему не нужны. ну и я во время распродажи подогнал ему в трейде гифтов семь. не истолкуют ли валвовцы это за торговлю и обход рег цен? банят за пустой трейд? за трейд на ключи тоже?
Да.
Изображение Изображение

Аватара пользователя
P.R.l.Z.R.A.K.
Майор
Майор
Сообщения: 519
Зарегистрирован: 05.09.2011
Благодарил (а): 147 раз
Поблагодарили: 227 раз
Контактная информация:

#2442 Сообщение 12.09.2013, 23:04

Pechen писал(а):есть приятель за бугром
Pechen писал(а):я во время распродажи подогнал ему в трейде гифтов семь. не истолкуют ли валвовцы это за торговлю и обход рег цен?
Вот это и называется "Обход региональных цен", не важно по какой причине ты передал игру, продал/обменял/подарил брату который уехал жить в Германию, запрещено передавать игры в регионы где цены отличаются от места покупки этих игр, если ты живешь в России - передавай игры только по России и будет все хорошо.
Pechen писал(а):банят за пустой трейд?
Никогда не банили, и не банят.

Аватара пользователя
Pechen
Капитан
Капитан
Сообщения: 312
Зарегистрирован: 25.10.2009
Благодарил (а): 106 раз
Поблагодарили: 449 раз
Контактная информация:

#2443 Сообщение 12.09.2013, 23:38

P.R.l.Z.R.A.K. писал(а):Вот это и называется "Обход региональных цен", не важно по какой причине ты передал игру, продал/обменял/подарил брату который уехал жить в Германию, запрещено передавать игры в регионы где цены отличаются от места покупки этих игр, если ты живешь в России - передавай игры только по России и будет все хорошо.
Блин, так яж на халяву(( еще на стимгифтс раздачи создавал. лол вот так сделаешь раздачу и огребешь)

l3on
Капитан
Капитан
Сообщения: 314
Зарегистрирован: 29.01.2011
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 10 раз
Контактная информация:

#2444 Сообщение 13.09.2013, 00:11

удалено
Последний раз редактировалось l3on 27.01.2014, 13:38, всего редактировалось 2 раза.

Аватара пользователя
krishtian
Полковник
Полковник
Сообщения: 2092
Зарегистрирован: 09.11.2011
Откуда: Украина, Запорожье
Благодарил (а): 257 раз
Поблагодарили: 931 раз
Контактная информация:

#2445 Сообщение 13.09.2013, 00:12

l3on
тебе же выше уже отвечали

Ответить Вложения 6