Общение с EA support

[DarkAlex]

ForSer нет, вчера общался в чате, по поводу бф 3

[Nishebrod]

Только что общался в лайв чате, ибо взломали акк.
Начитавшись плохих отзывов уже и не надеялся вернуть угнанную учетку, но не смотря на мой гугл транслейт английский таки возвратил. Закидал их ключами. Попросили только дату рождения и угнанное мыло.
Даже купончик скидочный дали :3

Скрытый текст

Чо, соснул, кулхацкер?

[Soldier_N7]

У меня на акке теперь после покупки С&C UE несколько игр повторяются, я в тп какой раз уже обращаюсь, мои обращения или закрывают, или говорят, что невозможно перенести игры. Но они же могут дезактивировать ключи? Мне продолжать наставивать, или не могут они такое провернуть?

[TheXide]

Но они же могут дезактивировать ключи? Мне продолжать наставивать, или не могут они такое провернуть?

Они могут все, разве что ключи генерировать вечно не могут, т.к в базе их ограничено.

[DeVis143]

Soldier_N7
Могут удалить без проблем. Я уже раза три просил, когда у меня было две ненужные демки и продублировалась Battlefield Bad Company 2. Только перед этим попросили дату рождения.

[BLOOD ELF]

Пытался я зайти на сайт SWTOR, но акк заблочили из-за не верного ответа на секретный вопрос. Писал в поддержку SWTOR, сказали решать вопрос только звонком. Есть ли шанс сбросить секретный вопрос Origin и разблочить аккаунт SWTOR, если писать в лайв чат ориджина?
Аккаунт мой личный, секретный вопрос хоть убейте не помню, вообще не помню чтобы его создавал.

[ARRONA-(CS)]

Мне через 15 дней блока скинули вопрос автоматически. Если не горит подожди, а там уже поменяй вопросы.

[BLOOD ELF]

ARRONA-(CS)
Уже несколько месяцев аккаунт на SWTOR заблочен. Значит попробую отписать в лайв чат, саппорт SWTOR посылает только совершить им звонок.

[BLOOD ELF]

Все-таки тупой саппорт у SWTOR. Ни в какую не хотят восстанавливать аккаунт, присылают ответ с указаниями куда звонить. Ненавижу, из-за этого не могу поиграть, а регать новый аккаунт не хочу, хочу купить игру на своем ориджин аккаунте.

[ZZ_Top]

Как залогиниться на этом сайте? все время выдает: Sorry, this service is temporarily unavailable.

[Manuel]

ZZ_Top
Тоже такое долго было,недавно нормально стало работать.А так если нужно обратится в лайв чат то можно по другому.В ориджине язык меняешь на английский, вкладка help, origin help, сверху live chat.

[_RaIDeR_]

Все-таки тупой саппорт у SWTOR. Ни в какую не хотят восстанавливать аккаунт, присылают ответ с указаниями куда звонить. Ненавижу, из-за этого не могу поиграть, а регать новый аккаунт не хочу, хочу купить игру на своем ориджин аккаунте.

Ну так позвони им через скайп. Знакомый так делал, когда забыл пароль и вопрос.

[BLOOD ELF]

_RaIDeR_
Я нормально могу общаться на английском только текстом. А разговорный на слух воспринимаю плохо, особенно когда говорят быстро.
Да и уже зарегал новый аккаунт и проплатил игру.

[Garan800]

2 месяца бьюсь чтоб вернули доступ к UT Fifa 13 все бесполезно просят назвать дату рождения а я ее не помню.

[Dezinteg]

Два раза обращался в live chat с просьбой удалить одну игру. Дважды спрашивали проверочные данные (почта, дата, секр.вопрос), и затем снова дважды отшивали позвонить им по телефону. Перед этим, где-то месяц назад, обращался по другим вопросам, самым популярным ответом был "мы передадим о вашей проблеме вышестоящему отделу, вам напишут на почту". Естественно, никто так и не написал и через какие-то время запросы просто закрыли.

Так вот, к чему я, это просто невезение такое, что попадал исключительно на "клинических" консультантов, или теперь техподдержка действительно отшивает всех подряд по любым вопросам? Как сейчас у тех, кто штурмует саппорт на счет ключей/DLC/активации старых игр?