Военные Действия против Стим Саппорта

У вас лицензионные версии игр? Есть проблемы?
Сообщение
Автор
Аватара пользователя
KoMaTo3
Майор
Майор
Сообщения: 735
Зарегистрирован: 29.11.2009
Откуда: Украина
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

#556 Сообщение 03.01.2011, 00:00

Ну сюда можно было уже не писать, в твоей теме я обьяснил все. Но в будущем не создавай лишних тем и пиши в данный раздел.
Изображение

Аватара пользователя
al1ve13
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 174
Зарегистрирован: 26.12.2007
Контактная информация:

#557 Сообщение 03.01.2011, 03:37

warriorX писал(а):SHADOW Все? :) Никаких ключей в доказательство и т.п ненадо? :)
adrenaline666 писал(а):Потребуют потом ключ, иначе никак
сейчас восстановил спокойно очередной раз, никакой ключ не требовали :)
учитывая и то, что у меня половина игр активированна именно ключами

Аватара пользователя
adrenaline666
Полковник
Полковник
Сообщения: 2171
Зарегистрирован: 30.10.2009
Откуда: Роисся
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

#558 Сообщение 03.01.2011, 08:54

al1ve13, добрый человек попался
Цитаты
doshamonroe писал(а):ребята такая проблема
друг купил стим, играл всё нормально, но в один день при активации ошибка типо пароль не тот.ну он сразу смена пароля (сообщение на e-mail) но фишка в том что e-mail этот продавца который и продал ему стим, и он говорит что не может посмотреть так как сам не может зайти на e-mail.Есть выход?

Аватара пользователя
Schum
Модератор
Модератор
Сообщения: 1286
Зарегистрирован: 09.12.2007
Поблагодарили: 14 раз
Контактная информация:

#559 Сообщение 03.01.2011, 10:01

al1ve13 писал(а):
warriorX писал(а):SHADOW Все? :) Никаких ключей в доказательство и т.п ненадо? :)
adrenaline666 писал(а):Потребуют потом ключ, иначе никак
сейчас восстановил спокойно очередной раз, никакой ключ не требовали :)
учитывая и то, что у меня половина игр активированна именно ключами
В выходные ответили?
Мне вот третий день не отвечают.

Аватара пользователя
al1ve13
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 174
Зарегистрирован: 26.12.2007
Контактная информация:

#560 Сообщение 03.01.2011, 10:29

Schum, ночью с воскресенья на понедельник :) часа в 3 ночи
ждал получается 2 дня где-то

кстате народ, у меня такой вопрос, а могут ли быть проблемы, если у тебя отозвали гифт, и ты потом купишь нормально игру через стим? помню как-то была папалась мне на этом форуме тема, кто-то писал что после отзыва, купил эту же самую игру, и она у него тупо не появлялась в списке игр, так и не знаю чем это закончилось, но хотелось бы узнать, это был единичный случай, или так со всеми получается?
Последний раз редактировалось al1ve13 03.01.2011, 10:35, всего редактировалось 1 раз.

Аватара пользователя
Schum
Модератор
Модератор
Сообщения: 1286
Зарегистрирован: 09.12.2007
Поблагодарили: 14 раз
Контактная информация:

#561 Сообщение 03.01.2011, 10:34

al1ve13 писал(а):Schum, ночью с воскресенья на понедельник :) часа в 3 ночи
ждал получается 2 дня где-то
Странно. Послал им ещё одно гневное сообщение в тикет, надеюсь, ответят хотя бы сегодня ночью.
Ну, попросил их хотя бы отключить аккаунт в случае, если им опять что-то понадобится спросить, и они и сегодня ничего не восстановят.

Аватара пользователя
al1ve13
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 174
Зарегистрирован: 26.12.2007
Контактная информация:

#562 Сообщение 03.01.2011, 10:41

Schum писал(а): Странно. Послал им ещё одно гневное сообщение в тикет, надеюсь, ответят хотя бы сегодня ночью.
Ну, попросил их хотя бы отключить аккаунт в случае, если им опять что-то понадобится спросить, и они и сегодня ничего не восстановят.
знаеш, я по своим личным наблюдениям сужу, что лучше наоборот как можно более деликатней писать и без притензий)) у меня просто всегда так получалось, что в ответ на негодование и гнев, мне в основном всегда приходил как назло стандартный шаблон, а только в случае вежливого обращения (порой даже косящего под дурочка) получался нормальный диалог с потдержкой, а не бессмысленный монолог с шаблоном :D так что склалось такое впечатление что они там все вредины жуткие :D

Аватара пользователя
Schum
Модератор
Модератор
Сообщения: 1286
Зарегистрирован: 09.12.2007
Поблагодарили: 14 раз
Контактная информация:

#563 Сообщение 03.01.2011, 10:56

al1ve13 писал(а):
Schum писал(а): Странно. Послал им ещё одно гневное сообщение в тикет, надеюсь, ответят хотя бы сегодня ночью.
Ну, попросил их хотя бы отключить аккаунт в случае, если им опять что-то понадобится спросить, и они и сегодня ничего не восстановят.
знаеш, я по своим личным наблюдениям сужу, что лучше наоборот как можно более деликатней писать и без притензий)) у меня просто всегда так получалось, что в ответ на негодование и гнев, мне в основном всегда приходил как назло стандартный шаблон, а только в случае вежливого обращения (порой даже косящего под дурочка) получался нормальный диалог с потдержкой, а не бессмысленный монолог с шаблоном :D так что склалось такое впечатление что они там все вредины жуткие :D
Они уже ответили, что после того, как я пришлю скан с тикетом ещё раз, будут рады мне помочь, так что не отвертятся в любом случае. А гневное сообщение в том смысле, что я напомнил им о том, что ВАК бан будет на их совести, потому что они восстановили по фейку, так что, если ВАК что-то задетектил, они должны удалить этот детект.

Аватара пользователя
KoMaTo3
Майор
Майор
Сообщения: 735
Зарегистрирован: 29.11.2009
Откуда: Украина
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

#564 Сообщение 03.01.2011, 14:23

Мне, как правило, тоже ночью с воскресенья на понедельник отвечают.. Но в этот раз, я так понял, ответ будет с понедельника на вторник, задерживаются.
Schum, al1ve13 прав.
al1ve13 писал(а): знаеш, я по своим личным наблюдениям сужу, что лучше наоборот как можно более деликатней писать и без притензий))
Я к примеру тоже им стараюсь писать грамотно и не вызывающе. Дабы показать, что я в вопросах восстановления неопытный и как обычный школьник очень хочу поиграть в ихние игры :)
Изображение

Аватара пользователя
PraPor69
Капитан
Капитан
Сообщения: 405
Зарегистрирован: 15.02.2009
Откуда: Саратов
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

#565 Сообщение 03.01.2011, 14:38

KuCeJLb_! писал(а): Я к примеру тоже им стараюсь писать грамотно и не вызывающе. Дабы показать, что я в вопросах восстановления неопытный и как обычный школьник очень хочу поиграть в ихние игры :)
ИХ. не вышел из образа?:)

У меня было так, что на всех 4ех тикетах разных суппорт-акков отвечал один и тот же вредный сотрудник)
Последний раз редактировалось PraPor69 03.01.2011, 14:41, всего редактировалось 3 раза.

Аватара пользователя
KoMaTo3
Майор
Майор
Сообщения: 735
Зарегистрирован: 29.11.2009
Откуда: Украина
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

#566 Сообщение 03.01.2011, 14:51

PraPor69 писал(а):
KuCeJLb_! писал(а): Я к примеру тоже им стараюсь писать грамотно и не вызывающе. Дабы показать, что я в вопросах восстановления неопытный и как обычный школьник очень хочу поиграть в ихние игры :)
ИХ. не вышел из образа?:)
Можно и так сказать, но на такую описку можно было и не обращать внимания, просто смысл предложения надо было поддержать %)
PraPor69 писал(а):У меня было так, что на всех 4ех тикетах разных суппорт-акков отвечал один и тот же вредный сотрудник)
У меня Paul 5 раз подряд отвечал и не включал аккаунт. Причем шаблон где-то я уже выкладывал..
Злостный Paul
Изображение
Изображение

warriorX
Майор
Майор
Сообщения: 912
Зарегистрирован: 28.08.2009
Благодарил (а): 33 раза
Поблагодарили: 10 раз
Контактная информация:

#567 Сообщение 03.01.2011, 21:35

Все! Аккаунт друга вернул за сутки! Отлично. Я доволен, саппорт тоже.

Аватара пользователя
KoMaTo3
Майор
Майор
Сообщения: 735
Зарегистрирован: 29.11.2009
Откуда: Украина
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

#568 Сообщение 03.01.2011, 21:40

Потрави душу, потрави... Мне вон за 4 дня первый раз ответили. Ни разу правда таких вопросов не получал: "Как давно вы купили даную игру?" %)
Изображение

Аватара пользователя
tlt.Dmitriy
Майор
Майор
Сообщения: 573
Зарегистрирован: 03.05.2008
Благодарил (а): 15 раз
Поблагодарили: 32 раза
Контактная информация:

#569 Сообщение 04.01.2011, 00:12

Написал в саппорт в этом году) Ответил новенький, наконец-таки. Похоже, нужно делать перерыв в неделю-две, чтобы отвечал не один и тот же :| Мошеничество с кредитными картами, бла-бла-бла, как всегда. Буду давить на жалость:
Please make an exception in my case and reactivate the account at this time. I promise to refrain from violation Steam Subscriber Agreement in the future.

Изображение

lesch
Майор
Майор
Сообщения: 578
Зарегистрирован: 23.11.2008
Благодарил (а): 2 раза
Контактная информация:

#570 Сообщение 04.01.2011, 00:24

tlt.Dmitriy
картинку в тикете тоже вставил?

Ответить Вложения 6