Военные Действия против Стим Саппорта

У вас лицензионные версии игр? Есть проблемы?
Сообщение
Автор
Renaissance
Полковник
Полковник
Сообщения: 6941
Зарегистрирован: 03.06.2009
Благодарил (а): 2390 раз
Поблагодарили: 2807 раз
Контактная информация:

#901 Сообщение 04.07.2011, 23:16

Element_kz
для начала, неплохо было бы научиться расставлять запятые, ну а потом можно приступить к делу и открыть тикет в саппорте Steam'a: https://support.steampowered.com/

Аватара пользователя
Element_kz
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 169
Зарегистрирован: 05.11.2010
Контактная информация:

#902 Сообщение 04.07.2011, 23:18

Renaissance
Извиняюсь я там уже лазил только не понял что и где смотреть может поможете кому не трудно разобраться с проблемой
Изображение
Изображение
Изображение

Renaissance
Полковник
Полковник
Сообщения: 6941
Зарегистрирован: 03.06.2009
Благодарил (а): 2390 раз
Поблагодарили: 2807 раз
Контактная информация:

#903 Сообщение 04.07.2011, 23:22

https://support.steampowered.com/register.php - проходишь регистрацию.
https://support.steampowered.com/newticket.php - создаешь новый тикет, в нём обрисовываешь ситуацию: мол потерял доступ к почте и аккаунту, что можно сделать для восстановления?

Тикет нужно писать на английском языке. Если с ним худо - Google Translate в помощь, либо ждать пока здесь кто-нибудь откликнется и набросает примерный текст тикета.
После всего этого ждёшь ответ тех. поддержки, следуешь их инструкциям. Если всё верно делаешь - аккаунт вернут.

Аватара пользователя
Element_kz
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 169
Зарегистрирован: 05.11.2010
Контактная информация:

#904 Сообщение 04.07.2011, 23:26

спасибо надеюсь будет возможность поменять мыло
Изображение
Изображение
Изображение

Аватара пользователя
iBormot
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 177
Зарегистрирован: 18.12.2010
Откуда: Иваново

#905 Сообщение 10.07.2011, 04:16

Element_kz
Господи у тебя игр то... Стоит заморачиваться? Или новый такой же акк создать?

iliu
Нович0к
Нович0к
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 22.07.2011

#906 Сообщение 24.07.2011, 15:52

скажите как востановить акк пожалуйста я купил ключь блек опс с игрой не магазине и не в стимне а на этом сайте http://steambuy.net/index.php и через 7-8 дней мне при попытке войти в стим пишет что ваш аккаунт отключен службой поддежики стим это я так понял что это был корж скажите как востановить акк у меня первая игра мв2 у меня есть диск и ключь че мне делать куда писть чтоб вклчилиhttp

christophor
Майор
Майор
Сообщения: 751
Зарегистрирован: 08.01.2010
Благодарил (а): 25 раз
Поблагодарили: 141 раз
Контактная информация:

#907 Сообщение 24.07.2011, 16:01

iBormot писал(а):аллах у тебя игр то... Стоит заморачиваться? Или новый такой же акк создать?
Наверняка он про другой свой акк говорит, а не про тот, который в подписи, т.к. это несерьёзно.

mayo
Капитан
Капитан
Сообщения: 270
Зарегистрирован: 19.02.2011
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 2 раза

#908 Сообщение 24.07.2011, 16:30

iliu писал(а):скажите как востановить акк пожалуйста я купил ключь блек опс с игрой не магазине и не в стимне а на этом сайте http://steambuy.net/index.php и через 7-8 дней мне при попытке войти в стим пишет что ваш аккаунт отключен службой поддежики
купил на стимбае-деньги на ветер

Renaissance
Полковник
Полковник
Сообщения: 6941
Зарегистрирован: 03.06.2009
Благодарил (а): 2390 раз
Поблагодарили: 2807 раз
Контактная информация:

#909 Сообщение 24.07.2011, 16:35

iliu
научись для начала объясняться нормально.
Затем создай тикет в саппорте и жди, что тебе ответят. Дальше по обстоятельствам.
купил на стимбае-деньги на ветер
обоснуй.

iliu
Нович0к
Нович0к
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 22.07.2011

#910 Сообщение 24.07.2011, 17:06

но у меня 1 в стиме игра модер варфаер и диск купил дайте сылку куда писать я уже создал новую почту и новай акк чтобы написать но куда писать что бы мне включили акк

Renaissance
Полковник
Полковник
Сообщения: 6941
Зарегистрирован: 03.06.2009
Благодарил (а): 2390 раз
Поблагодарили: 2807 раз
Контактная информация:

#911 Сообщение 24.07.2011, 17:22


iliu
Нович0к
Нович0к
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 22.07.2011

#912 Сообщение 24.07.2011, 17:34

а почту новую и акк указывать

Renaissance
Полковник
Полковник
Сообщения: 6941
Зарегистрирован: 03.06.2009
Благодарил (а): 2390 раз
Поблагодарили: 2807 раз
Контактная информация:

#913 Сообщение 24.07.2011, 18:12

iliu
я не буду тебе помогать, пока ты не научишься выражать свои мысли более-менее понятно.

iliu
Нович0к
Нович0к
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 22.07.2011

#914 Сообщение 24.07.2011, 18:17

я им написал вот ответили ======= Please enter your reply ABOVE this line =========

Hello,

Thank you for submitting your question to our staff. We will respond to your question by email.

Anytime you wish you can view your question online:
https://support.steampowered.com/view.p ... -TLXC-7521


~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
This message was sent by the Steam Support helpdesk.

Have a question we can help you with? Visit our knowledgebase for a list of questions and answers:
https://support.steampowered.com/kb.php

Alternatively, ask our staff a question:
https://support.steampowered.com/newticket.php

Steam Support :: https://support.steampowered.com <=== 7490-TLXC-7521 --- 7ad6ac46 ===>

Renaissance
Полковник
Полковник
Сообщения: 6941
Зарегистрирован: 03.06.2009
Благодарил (а): 2390 раз
Поблагодарили: 2807 раз
Контактная информация:

#915 Сообщение 24.07.2011, 18:19

iliu
и? Жди ответа.

Ответить Вложения 6