Военные Действия против Стим Саппорта

Сообщение

JAX · #976 Сообщение 17.08.2011, 10:22

[FAQ] Steam полезен к прочтению тем, кто "В этом деле я дуб"

Heit · #977 Сообщение 17.08.2011, 11:49

Написал повторный тикет, ответил уже Yoshi, но все тем же шаблонным ответом.
Складывается ощущение, что первый вопрос они вообще не читают, а отвечают шаблоном, судя по теме тикета.

mayo · #978 Сообщение 17.08.2011, 12:16

Heit писал(а):Написал повторный тикет, ответил уже Yoshi, но все тем же шаблонным ответом.
Складывается ощущение, что первый вопрос они вообще не читают, а отвечают шаблоном, судя по теме тикета.

ну чаще всего так и есть, просто копируют стандартный ответ который в 99% случаев будет работать, если ты продолжаешь переписку то дальше уже им читать приходится и выяснять в чем дело

lukashx · #979 Сообщение 18.08.2011, 09:28

Я отписал по смене никнейма им, они сказали, что они не могут его физически сменить, а если я хочу, можно перенести мои игры на другой аккаунт, НО только те, к которым я могу предоставить скан(т.е. только которые я сам в ритейле брал, а их немного). Блин, жалко, что гифты нельзя.

Lavallet · #980 Сообщение 18.08.2011, 10:42

Возник такой вопрос. Собираюсь писать в саппорт по поводу удаления с моего аккаунта одной игры, имеющей региональные ограничения (речь идёт о The Witcher 2, если это важно; хочется иметь нормальную европейскую версию, а не кастрированную Retail от 1Ass без возможности выбора языка), с дальнейшей потом её покупкой через Steam Store. Возможно ли это? Если есть люди, которые сталкивались с подобным, поделитесь опытом быстрого решения этой проблемы (что спрашивать\ отвечать).

djekkk · #981 Сообщение 18.08.2011, 10:50

Lavallet
Просто пишешь в саппорт, чтобы удалили игру, подтверждаешь владение игрой (или аккаунтом) и всё.

yorsh · #982 Сообщение 18.08.2011, 20:14

Lavallet писал(а):Возник такой вопрос. Собираюсь писать в саппорт по поводу удаления с моего аккаунта одной игры, имеющей региональные ограничения (речь идёт о The Witcher 2, если это важно; хочется иметь нормальную европейскую версию, а не кастрированную Retail от 1Ass без возможности выбора языка), с дальнейшей потом её покупкой через Steam Store. Возможно ли это? Если есть люди, которые сталкивались с подобным, поделитесь опытом быстрого решения этой проблемы (что спрашивать\ отвечать).

лол что? мне прислали гифт Witcher 2 c российского steam store и там тоже нету выбора языка, а язык выбирается в лаунчере
притом она не кастрированная, а отлично пашет в европе

TransDefor · #983 Сообщение 20.08.2011, 23:42

Кто сталкивался с Yoshi? Как он по общению, идет ли навстречу и так далее.

lukashx · #984 Сообщение 21.08.2011, 10:32

Вообще просто жесть

Создал тикет по поводу своего заблоканного аккаунта, вежливо попросил разъяснений и спросил, можно ли восстановить. Тикет просто без лишнего шума удалили через 2 дня.

ЧТО ЗА ФИГНЯ? Меня тупо пытаются выпилить из стима и ничего не объясняют.

DarkHaze · #985 Сообщение 21.08.2011, 10:43

тикеты никогда не удаляют, скорее всего его просто закрыли

lordeki · #986 Сообщение 21.08.2011, 10:47

мне уже неделю не отвечают, совсем офонарели
причем проблема с игрой, а не по восстановлению аккаунта

lukashx · #987 Сообщение 21.08.2011, 11:10

DarkHaze писал(а):тикеты никогда не удаляют, скорее всего его просто закрыли

А он именно удален. Я посмотрел your questions и там есть как закрытые , так еще и пара открытых, но именно по бану аккаунта нигде нету. Было 6-стало пять.

Lucy1 · #988 Сообщение 24.08.2011, 05:44

yorsh писал(а):
Lavallet писал(а):Возник такой вопрос. Собираюсь писать в саппорт по поводу удаления с моего аккаунта одной игры, имеющей региональные ограничения (речь идёт о The Witcher 2, если это важно; хочется иметь нормальную европейскую версию, а не кастрированную Retail от 1Ass без возможности выбора языка), с дальнейшей потом её покупкой через Steam Store. Возможно ли это? Если есть люди, которые сталкивались с подобным, поделитесь опытом быстрого решения этой проблемы (что спрашивать\ отвечать).
лол что? мне прислали гифт Witcher 2 c российского steam store и там тоже нету выбора языка, а язык выбирается в лаунчере
притом она не кастрированная, а отлично пашет в европе

Подтверждаю. У меня именно купленная в STEAM магазине.

Garrysfan · #989 Сообщение 26.08.2011, 16:47

Здравствуйте,у меня возникла проблема с акком.Его отключили.Пишут что я заходил через другой комп или у меня проблема с покупкой.Игры не покупал,сидел только на своём компе.Что мне делать.

P.S. Аккаунт получил,когда обменялся другим акком с одним из КСмании.

mayo · #990 Сообщение 26.08.2011, 17:40

Garrysfan писал(а):Здравствуйте,у меня возникла проблема с акком.Его отключили.Пишут что я заходил через другой комп или у меня проблема с покупкой.Игры не покупал,сидел только на своём компе.Что мне делать.

P.S. Аккаунт получил,когда обменялся другим акком с одним из КСмании.

зашел на чужой аккаунт, (возможно краденый, это неважно) > спалился > аккаунт отключили

пиши в саппорт если ключи есть