вопрос про сапорт стима

У вас лицензионные версии игр? Есть проблемы?
Ответить
Сообщение
Автор
basbas1
Сержант
Сержант
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 13.11.2010
Поблагодарили: 3 раза
Контактная информация:

#1 Сообщение 24.11.2010, 09:52

всем привет, продал 1 кидале скан ключа, денег не получил, возможно ли мне деактивировать ключ через сапорт стима?

Аватара пользователя
Schum
Модератор
Модератор
Сообщения: 1286
Зарегистрирован: 09.12.2007
Поблагодарили: 14 раз
Контактная информация:

#2 Сообщение 24.11.2010, 11:27

Если только написать саппорту, что купил диск, но там активированный ключ, а в магазине назад не принимают, мотивируя тем, что диск был запечатан в плёночку, значит ключ был тобой активирован. Они должны попросить от тебя скан с тикетом и чек.
Но насколько я знаю, возвращают так не часто, обычно отпинывают в какой-нибудь саппорт буки\1с, откуда тебя отпнут обратно в стимсаппорт и т.д.

Аватара пользователя
DRON9RA
Полковник
Полковник
Сообщения: 2233
Зарегистрирован: 04.02.2009
Благодарил (а): 1477 раз
Поблагодарили: 205 раз
Контактная информация:

#3 Сообщение 24.11.2010, 22:45

Не стоит указывать, чей ключ. больше шансов, что помогут.
А вообще можно добиться того, чтобы всё-таки сделали "СД-Кей ресет процесс".
Продам ключ (2) + CD Half-Life 1 Platinum [WON][Steam], не дорого!

Half-Life Platinum Pack + Generation edition [EN][4CD].
http://forum.csmania.ru/viewtopic.php?f ... 39#p966139

Аватара пользователя
Ghost Ripper
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 115
Зарегистрирован: 04.10.2007
Откуда: Таллинн
Поблагодарили: 4 раза
Контактная информация:

#4 Сообщение 25.11.2010, 10:56

Он продал скан с - СЮРПРИЗ! - сканом ключа. В саппорт с той стороны так же стучать может/будет.
Изображение

JAX
VIP
VIP
Сообщения: 3312
Зарегистрирован: 29.09.2008
Откуда: Narkolaeff, UA
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 7 раз

#5 Сообщение 25.11.2010, 11:00

Ghost Ripper
если активировался на чистый акк, то претензии равны... и дальше уже возможно будет решаться вопрос на уровне чеков а покупку
если на акк, где уже были игры, и этот скан соответственно не является первоисточником - тогда возможны варианты

Ответить