Проблема с активацией, знатокам стима на заметку

У вас лицензионные версии игр? Есть проблемы?
Сообщение
Автор
Аватара пользователя
MsX
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 176
Зарегистрирован: 09.02.2010
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

#1 Сообщение 01.03.2011, 12:12

В общем и целом, сразу опишу проблему

Купил скан ключа собсна на цифровом рынке Plati.ru
Во время активации написал код в поле ввода. На третьем или втором шаге (где там нужно было подтвержать) оборвалось интернет-соединение.

И теперь есть ключ, который как бы и активирован, и не используется, потому что проверку не прошло. Скрин ниже
123456.jpg
123456.jpg (129 КБ) 638 просмотров
123456.jpg
123456.jpg (129 КБ) 638 просмотров
Вопрос. Если взять готовый скан отсюда и попробовать через тп, вернут ли? И ещё вопрос. На скане, где написано "Код для тех поддержки" это же Retail? Стимовская тп примет его?
Последний раз редактировалось MsX 01.03.2011, 12:15, всего редактировалось 1 раз.
Изображение

botan123
Капитан
Капитан
Сообщения: 293
Зарегистрирован: 02.12.2010
Контактная информация:

#2 Сообщение 01.03.2011, 12:13

Пиши в поддержку, предоставь сканы
Изображение
Изображение

Аватара пользователя
MsX
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 176
Зарегистрирован: 09.02.2010
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

#3 Сообщение 01.03.2011, 12:17

botan123 писал(а):Пиши в поддержку, предоставь сканы
Уже пробовал, они ответили
Thank you for contacting Steam Support.

In order to investigate this issue, we must verify the purchase receipt and your ownership of the CD Key.

Please handwrite your Support Ticket Number on the quick reference card or sticker above the CD Key (the number should not be written on a separate piece of paper or inserted with an image editor) and reply with a digital photo or scan of the CD Key and the receipt for your recent purchase. Please ensure that you submit a full-color image in .jpg format, rather than a photocopy.

Example scans:
http://support.steampowered.com/images/ ... cdkey1.jpg
http://support.steampowered.com/images/ ... cdkey2.jpg

We accept receipts issued within the last 90 days. Receipts from auction sites and used merchandise sellers will not be accepted.

After verifying your proof of ownership we will gladly assist you with this issue.
Последний раз редактировалось MsX 01.03.2011, 12:37, всего редактировалось 1 раз.
Изображение

Аватара пользователя
adrenaline666
Полковник
Полковник
Сообщения: 2171
Зарегистрирован: 30.10.2009
Откуда: Роисся
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

#4 Сообщение 01.03.2011, 12:29

http://img193.imageshack.us/img193/7826 ... f54393.jpg

Вот общий скан, подставь свои данные и ок. А вообще, потребуй у продавца -- скан твоего самого ключа
Цитаты
doshamonroe писал(а):ребята такая проблема
друг купил стим, играл всё нормально, но в один день при активации ошибка типо пароль не тот.ну он сразу смена пароля (сообщение на e-mail) но фишка в том что e-mail этот продавца который и продал ему стим, и он говорит что не может посмотреть так как сам не может зайти на e-mail.Есть выход?

Аватара пользователя
MsX
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 176
Зарегистрирован: 09.02.2010
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

#5 Сообщение 01.03.2011, 12:32

adrenaline666 писал(а):http://img193.imageshack.us/img193/7826 ... f54393.jpg

Вот общий скан, подставь свои данные и ок. А вообще, потребуй у продавца -- скан твоего самого ключа
Спасибо, ловко :D Но как подставить свои данные туда, они же там работают не идиоты, фотошоп запалят сразу
Последний раз редактировалось MsX 01.03.2011, 12:36, всего редактировалось 1 раз.
Изображение

botan123
Капитан
Капитан
Сообщения: 293
Зарегистрирован: 02.12.2010
Контактная информация:

#6 Сообщение 01.03.2011, 12:39

MsX писал(а):
adrenaline666 писал(а):http://img193.imageshack.us/img193/7826 ... f54393.jpg

Вот общий скан, подставь свои данные и ок.
Спасибо, ловко :D Но как подставить свои данные туда, они же там работают не идиоты, фотошоп запалят сразу
Тогда этот вариант самый нормальный:
А вообще, потребуй у продавца -- скан твоего самого ключа
Попроси знакомого фотошопера, пусть грамотно налепит
Изображение
Изображение

Аватара пользователя
adrenaline666
Полковник
Полковник
Сообщения: 2171
Зарегистрирован: 30.10.2009
Откуда: Роисся
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

#7 Сообщение 01.03.2011, 12:49

adrenaline666 писал(а): А вообще, потребуй у продавца -- скан твоего самого ключа
Цитаты
doshamonroe писал(а):ребята такая проблема
друг купил стим, играл всё нормально, но в один день при активации ошибка типо пароль не тот.ну он сразу смена пароля (сообщение на e-mail) но фишка в том что e-mail этот продавца который и продал ему стим, и он говорит что не может посмотреть так как сам не может зайти на e-mail.Есть выход?

Аватара пользователя
diwaxx
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 153
Зарегистрирован: 25.02.2011
Откуда: Region 93
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

#8 Сообщение 01.03.2011, 12:51

Продавец я. Диск подписал тикетом и отправил. Думаю разберутся 100 % :) Если честно первый раз о таком слышу :)
Изображение

-----------------------------------------------
ICQ: 220011173
Skype: mediasoft.games
Steam: https://steamcommunity.com/id/diwaxx
-----------------------------------------------

Аватара пользователя
MsX
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 176
Зарегистрирован: 09.02.2010
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

#9 Сообщение 01.03.2011, 13:14

diwaxx писал(а):Продавец я. Диск подписал тикетом и отправил. Думаю разберутся 100 % :) Если честно первый раз о таком слышу :)
Да да, спасибо ещё раз :) :) :) :beer:
Изображение

Аватара пользователя
Inferno15
Майор
Майор
Сообщения: 717
Зарегистрирован: 19.02.2010
Откуда: я такой?!
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 4 раза
Контактная информация:

#10 Сообщение 01.03.2011, 13:15

botan123 писал(а):
MsX писал(а):
adrenaline666 писал(а):http://img193.imageshack.us/img193/7826 ... f54393.jpg

Вот общий скан, подставь свои данные и ок.
Спасибо, ловко :D Но как подставить свои данные туда, они же там работают не идиоты, фотошоп запалят сразу
Тогда этот вариант самый нормальный:
А вообще, потребуй у продавца -- скан твоего самого ключа
Попроси знакомого фотошопера, пусть грамотно налепит
Берёшь бумажку,печатаешь ключ, вырезаешь, прикладываешь на любую коробку, и вуаля :)
Не зная ни сна и не отдыха
При лунном и солнечном свете
Мы делаем деньги из воздуха
Чтоб снова пустить их на ветер...

Ответить Вложения 1